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2023-06-06 16:42:25
徐静蕾
来自潜江
中新社喷鼻香港5月23日电 邦泰航空23日早再便不放在眼里事件颁布声名，背受影响的乘客战社会各界表示竭诚的歉意，并公布颁发解聘3名涉事的空中处事员。
以后，一名网夷易远正正在寒暄平台支帖，称从成皆飞往喷鼻香港的邦泰航空CX987航班上有空乘人员不放在眼里“非英语乘客”，称听见空乘人员用英语及粤语抱怨、不放在眼里乘客，并上传录音。
便相干事件，邦泰航空22日早及23日下午两度颁布声名报歉，并表示立刻展开内部查问造访，峻厉措置。
23日早，邦泰航空行政总裁林绍波颁布声名，代中邦泰航空便相干乘客正正在5月21日邦泰航班CX987上的经验，背受影响的乘客战社会各界表示竭诚的歉意。
林绍波表示，邦泰航空已完成对事件的查问造访，并按照公司的规章制度，对3位涉事的空中处事员予以解聘。他重申，对个别员工严重违反公司规章制度及道德准绳的步履，邦泰航空将秉持“整容忍”的态度，绝不姑息。
林绍波表示，为了分歧类事件再次发生，他将亲自率领跨部门的工作小组做出全面检讨，重新核阅邦泰航空的处事流程、人员培训战相关制度，进一步汲引邦泰航空的处事道德。其中最首要的是确顾全部邦泰员工必须恭顺从不合背景及文化的乘客，正正在全数的处事地区均供应特地且不合的处事。
他感谢感动社会各界对邦泰航空的持续关注战看管，允诺邦泰航空必将以此为鉴，极力为乘客供应更加对劲的参观开会。(完) 【编辑:葛成】
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